Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) bilden die Grundlage für sämtliche Vereinbarungen über Dienstleistungen zwischen "sutter coaching house GmbH" (der Behandelnde) und ihren Klienten. Die AGB sind auf der Website www.sutter-coaching.ch einsehbar. Die Zustimmung dieser Bedingungen ist bei einer Termin-Buchung erforderlich und gilt als akzeptiert.

2. Leistungsumfang und Grundsätze

Die angebotenen Leistungen (sexologische Körperarbeit und Sensual Touch Massage) sind keine medizinischen Behandlungen und ersetzen keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung. Alle Angebote erfolgen im Rahmen von achtsamer, respektvoller und nicht-sexueller Körper- und Energiearbeit. Die Angebote sind keine sexuellen Dienstleistungen. Jede Erwartung oder Forderung sexueller Handlungen führt zum sofortigen Abbruch ohne Rückerstattungsanspruch.

3. Schutz, Grenzen & Einvernehmlichkeit

Alle Dienstleistungen erfolgen ausschliesslich im gegenseitigen Einverständnis. Grenzen werden klar kommuniziert und respektiert. Der Behandelnde bleibt während der gesamten Sitzung der sexologischen Körperarbeit vollständig bekleidet. Es findet keinerlei gegenseitige körperliche Interaktion oder Berührung statt. Jeder Klient sowie der Behandelnde haben jederzeit das Recht, eine Sitzung zu unterbrechen oder zu beenden.

4. Gesundheitszustand & Verantwortung

Klienten verpflichten sich zu wahrheitsgemässen Angaben über ihren körperlichen und psychischen Gesundheitszustand. Die Teilnahme setzt eine Volljährigkeit voraus. Behandlungen erfolgen auf eigene Verantwortung. Die Dienstleistungen von sutter coaching house GmbH richten sich an Klienten, welche in der Lage sind, physisch und psychisch die volle Verantwortung für sich zu übernehmen. Es können, durch das Lösen der Blockaden emotionale und/oder psychische Themen auftreten. Der Klient entscheidet selbst, ob er in der psychischen und physischen Lage ist, die Dienstleistung und die damit verbundenen Themen zu verarbeiten.

5. Schweigepflicht & Vertraulichkeit

sutter coaching house GmbH unterliegt der Schweigepflicht. Persönliche Inhalte und Erfahrungen aus Behandlungen und Coachings werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Auch die Klienten verpflichten sich, die Privatsphäre anderer zu respektieren und Inhalte nicht ausserhalb des geschützten Rahmens weiterzugeben.

6. Sexologische Körperarbeit - Massagezeiten

Die sexologische Körperarbeit beinhaltet immer ein Vor- und Nachgespräch. Bei einer 2½-stündigen Sitzung beträgt die Massagezeit ca. 75 Minuten. Bei einer 2-stündigen Sitzung ca. 60 Minuten und bei einer 90-minütigen Sitzung ca. 45 Minuten. Bei verspätetem Erscheinen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend. Die volle Gebühr ist dennoch fällig.

7. Stornierungen von Behandlungen und Coaching-Sitzungen

Absagen sind bis 48 Stunden im Voraus per Mail oder WhatsApp vor dem Termin kostenlos möglich. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag verrechnet. Kann der Termin aus Gründen des Behandelnden nicht durchgeführt werden (z.B. Krankheit), kann sutter coaching house GmbH zu keinem Schadenersatz belangt werden. Es besteht kein Anspruch auf die Durchführung.

8. Zahlungsbedingungen

Die Preise sind auf der Website veröffentlicht. Behandlungen sind bar (bitte genauen Betrag mitbringen) oder per Twint nach der Leistung zu bezahlen.

9. Gutscheine

Gutscheine sind übertragbar und 2 Jahre gültig. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.

10. Haftung

sutter coaching house GmbH übernimmt keine Haftung für das Resultat und/oder die Wirkung nach einer Behandlung oder Dienstleistung. Durch das Akzeptieren der AGB, bestätigt der Klient, dass dieser freiwillig und eigenverantwortlich an einem Coaching oder Behandlung teilnimmt. Die Sitzung – sofern ausdrücklich vereinbart – kann absichtslose, nicht-erotische Berührungen im genitalen Bereich beinhalten. Diese Berührungen dienen ausschliesslich der somatischen Selbsterfahrung und erfolgen innerhalb eines sicheren, professionellen Rahmens. Es handelt sich um eine körperorientierte Bildungs- und Erfahrungsarbeit. Der Klient trägt die volle Verantwortung für sich selbst und seine Handlungen innerhalb der gebuchten Dienstleistung. Aufgrund unterschiedlicher Lehrmeinungen zu den Dienstleistungen von sutter coaching house GmbH wird keine Haftung übernommen.

11. Datenschutz

Kundendaten werden strengstens vertraulich behandelt und werden ausschliesslich für die Abwicklung von Rechnungsstellung und Kommunikation genutzt. Gesundheitsdaten unterliegen besonderem Schutz und werden nicht an Dritte weitergegeben.

12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Luzern.

13. Änderungen der AGBs

sutter coaching house GmbH behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen und zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Version.

sutter coaching house GmbH, Luzern, Stand Juli 2026